Lukk
Høy oppetid og sikker drift er avgjørende for internlogistikken deres. Med N.C. Nielsen som servicepartner i Norge får dere tilgang til et sterkt skandinavisk serviceopplegg med spesialkompetanse innen terminaltraktorer, heavy handling og service på blandede maskinparker. Vi hjelper dere med å holde maskinene i drift – med én samarbeidspartner og ett samlet serviceopplegg.
Profesjonell truckservice | Landsdekkende og døgnbemannet
Kontakt vårt servicesenter på 67 91 99 00 eller service@nc-nielsen.no hvis du har behov for service på gaffeltrucker, terminaltraktorer og heavy handling-maskiner.
Derfor bør dere velge N.C. Nielsen for service i Norge
- Landsdekkende service i Norge
- Spesialister på Terberg, Konecranes og heavy handling-maskiner
- Service også på andre fabrikat av heavy handling-utstyr
- Én samarbeidspartner for hele maskinparken
- Rask respons ved driftsstans
- Fokus på sikkerhet, oppetid og totaløkonomi
Én servicepartner for hele maskinparken din
Hos N.C. Nielsen setter vi deg og virksomheten din i sentrum. Vi tilbyr et av markedets sterkeste servicekonsepter og hjelper dere med å holde maskinparken i drift – effektivt, trygt og med høy oppetid. Vi er spesialister på Terberg-terminaltraktorer og Konecranes heavy handling-maskiner, og vi er sertifisert servicepartner for TII Scheuerle-maskiner. Det betyr at dere får én servicepartner for gaffeltrucker, terminaltraktorer og heavy handling – uansett fabrikat og maskintype.
Våre serviceteknikere er nøye utvalgt og videreutdannes løpende i den nyeste kunnskapen om maskiner og energisystemer. Vi legger vekt på at dere får en fast tekniker som kjenner både maskinene og driften deres, og som kan løse oppgavene raskt og sikkert. Med over 140 serviceteknikere i Norge, Danmark og Sverige, og servicebiler utstyrt med verktøy og reservedeler, er vi aldri langt unna når dere trenger oss.
Akuttservice
RING 67 91 99 00
Akutt-telefonen er åpen i tidsrommet:
Mandag – Torsdag, kl. 17:00 til 07:00
Helg fra fredag kl. 15:00 til mandag kl. 07:00
Hvis du bestiller service eller reparasjon som du vil ha gjennomført utenfor normal arbeidstid, vil det tilkomme hasteavgift samt overtidstillegg.
Ved akuttservice på kveld eller helg beregnes det minst tre timer overtid.
FORDELER MED N.C. NIELSEN SERVICE
- Du kan trygt fokusere på virksomheten din og slipper unødvendige bekymringer
- Arbeidet blir utført av kvalifiserte og godt utdannede servicemontører
- Vi benytter oss av originale reservedeler
- Rask responstid og vi blir til oppdraget er utført
- Mer enn 40 års erfaring med service og reparasjon av heavy handling-maskiner
- Maksimal tilgjengelighet og prestasjon av maskinene
- Tidlig identifisering av skader
- Konsekvensreduksjon av sikkerhetsrisikoer
- Eliminering av unødvendige reparasjoner og følgeskader
- Kontroll på dine service- og driftskostnader
- Garantivilkårene opprettholdes
- Lovfestede bestemmelser følges
- Betydelige høyere andrehåndsverdi på maskinene
Full kontroll på service via yourfleet og Onsite
Som servicekunde hos N.C. Nielsen får du gratis tilgang til vår digitale flåtestyringsportal, yourfleet. Her samler du alle data om gaffeltrucker, lagerteknikk og heavy handling-maskiner på ett sted – fra kontrakter og økonomi til servicehistorikk og hovedettersyn.
- Oversikt over hele maskinparken på tvers av Terberg, Konecranes, Scheuerle og andre maskintyper
- Se serviceavtaler, rapporter, fakturaer og kostnader per driftstime
- Følg opp lovpålagte kontroller og planlagt vedlikehold før det utvikler seg til driftsstans
- Bruk rapporter til å optimalisere totaløkonomien (Total Cost of Ownership) i maskinparken
Onsite gir deg service- og maskininformasjon lett tilgjengelig
Med Onsite, som er en del av yourfleet, får du maskinspesifikk serviceinformasjon og dokumentasjon direkte på telefon, nettbrett eller PC. Skann QR-koden på maskinen eller søk på maskinnummer/serienummer, og få umiddelbar tilgang til:
- brukermanualer og teknisk dokumentasjon
- reservedelskataloger og instruksjonsvideoer
- aktuelle servicerapporter og serviceavtaler
- enkel opprettelse av serviceforespørsler med tekst, bilder og video
Onsite sender automatisk forespørselen til serviceteknikeren som dekker området ditt – som en del av våre mer enn 140 mobile spesialister i Danmark, Norge og Sverige. Resultatet er raskere feilretting, mindre nedetid og høyere oppetid på gaffeltruckene og heavy handling-maskinene dine.
Onsite og yourfleet er gratis for servicekunder hos N.C. Nielsen. Kontakt servicelederen din eller skriv til yourfleet@nc-nielsen.dk for å komme i gang.
Vil dere styrke serviceopplegget deres?
Kontakt oss for en uforpliktende gjennomgang av maskinparken deres og få rådgivning om hvordan dere kan styrke oppetid, sikkerhet og totaløkonomi.
